智能窗口評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)主要以“解決公眾與企業(yè)訴求、提高評(píng)議餐一度”為主線(xiàn),擴(kuò)寬群眾反映訴求、建言獻(xiàn)策的渠道沒(méi)公開(kāi)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南,接受群眾網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上實(shí)時(shí)受理“B2G、R2G”問(wèn)題,為群眾和企業(yè)提供更好服務(wù)。同時(shí)又解決窗口拜訪物品較多、排放相對(duì)雜亂,更換不方便等問(wèn)題,使窗口布局更美觀、替身政務(wù)服務(wù)形象。如江智能評(píng)價(jià)窗口評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)除了普遍的工作人員信息展示,評(píng)價(jià)按鈕自定義,評(píng)價(jià)內(nèi)容自定義,辦事人員不評(píng)價(jià)自動(dòng)超時(shí),不滿(mǎn)意評(píng)價(jià)自動(dòng)預(yù)警,多媒體公告信息發(fā)布,自定義語(yǔ)音播報(bào),生活時(shí)間天氣等信息展示等基本功能以外還具有以下功能。
1、工作站熒幕投射功能
通過(guò)數(shù)據(jù)線(xiàn)可以將工作站系統(tǒng)的熒幕界面投射到窗口評(píng)價(jià)器上;實(shí)現(xiàn)辦事過(guò)程界面展示等功能。該功能要求窗口工作站計(jì)算機(jī)安裝Window操作系統(tǒng),并將多媒體客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器通過(guò)有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接入局域網(wǎng)中,也可以單機(jī)使用數(shù)據(jù)線(xiàn)連接到窗口客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器設(shè)備上,通過(guò)數(shù)據(jù)線(xiàn)進(jìn)行傳輸。
2、錄音與錄像
客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器實(shí)現(xiàn)對(duì)辦理過(guò)程進(jìn)行全程,將顧客與工作人員辦理業(yè)務(wù)過(guò)程記錄下來(lái)。管理層可調(diào)取辦理過(guò)程的資料,了解工作人員的服務(wù)過(guò)程是否公平、公開(kāi)、透明。該功能一方面要求工作人員進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平,另一方面也能約束顧客的行為,避免惡意評(píng)價(jià)等行為。
液晶評(píng)價(jià)器的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
1. 液晶評(píng)價(jià)器10寸一體化設(shè)計(jì),更加美觀、大氣。
2. 液晶評(píng)價(jià)器采用主流android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái),四核處理器1.3G以上、分辯率可達(dá)1280*800,外觀美觀大方,采用現(xiàn)代化的制造工藝,并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測(cè)試體系,性能穩(wěn)定可靠。
3. 深度定制的Android固件,液晶評(píng)價(jià)器支持定時(shí)開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)等功能,確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢。
4. 液晶評(píng)價(jià)器多種主題風(fēng)格可選(工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等),滿(mǎn)足不同行業(yè)功能需求。
5. 液晶評(píng)價(jià)器可用wifi 方式或者以太網(wǎng)、以及USB客戶(hù)端方式與排號(hào)機(jī)的呼叫器通訊(包含物理呼叫和虛擬呼叫)。
廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。從2015年開(kāi)始公司主要投身于:醫(yī)院多媒體分診導(dǎo)視系統(tǒng)、多媒體服務(wù)評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)、智能排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢(xún)系統(tǒng)等產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。主營(yíng)產(chǎn)品有:10.1寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器、17寸迷你型排隊(duì)取號(hào)機(jī)供應(yīng)、32寸液晶廣告機(jī)促銷(xiāo)、安卓信息發(fā)布系統(tǒng)軟件研發(fā)、微信預(yù)約排隊(duì)管理系統(tǒng)方案解決等產(chǎn)品。并廣泛應(yīng)用于、金融、通訊、政務(wù)中心部門(mén)、貨運(yùn)場(chǎng)、車(chē)管所等多個(gè)領(lǐng)域。詳情歡迎廣大行業(yè)用戶(hù)采購(gòu)咨詢(xún)!